Пензель The Mineral №2

Доставка и отправка заказов

Отправка заказов с понедельника по субботу осуществляется в 18:00.

Заказы, подтвержденные после 14:00, а также в выходные и праздничные дни, отправляются на следующий рабочий день.

Важно: при оплате указывайте точную сумму с копейками, указанную в заявке. Это поможет нам быстро и безошибочно найти и идентифицировать ваш платеж.

Способы доставки

Новая почта по Украине

• срок доставки — до 3 дней;
• стоимость — от 90 грн;
• доставка оплачивается получателем.

Отправка осуществляется в соответствии с действующими тарифами транспортной компании «Новая почта».

Обычно срок доставки составляет 1 рабочий день. В отдельных случаях доставка может занять 2–3 рабочих дня.

Адресная доставка курьером Новой почты

• срок доставки — до 3 дней;
• стоимость — от 85 грн;
• доставка оплачивается получателем.

Адресная доставка осуществляется в соответствии с действующими тарифами транспортной компании «Новая почта».

Обычно срок доставки составляет 1 рабочий день. В отдельных случаях доставка может занять 2–3 рабочих дня.

Доставка в почтомат Новой почты

• срок доставки — до 3 дней;
• стоимость — от 90 грн;
• доставка оплачивается получателем.

Доставка в почтомат осуществляется в соответствии с действующими тарифами транспортной компании «Новая почта».

Обычно срок доставки составляет 1 рабочий день. В отдельных случаях доставка может занять 2–3 рабочих дня.

Хранение и проверка посылки

Посылка хранится в отделении Новой почты в течение 5 дней. После завершения этого срока она автоматически возвращается отправителю, поэтому, пожалуйста, заберите заказ вовремя.

Обязательно проверяйте целостность посылки и товара в отделении почты или в присутствии курьера.

После получения посылки и подтверждения отсутствия повреждений магазин не несет ответственности за ее дальнейшее состояние.

Способы оплаты

Вы можете выбрать удобный способ оплаты заказа:

Онлайн-оплата на сайте

Оплата банковскими картами Visa и Mastercard, а также через Google Pay или Apple Pay с помощью платежного сервиса WayForPay.

Оплата на расчетный счет ФЛП

После оформления заказа менеджер предоставит реквизиты для оплаты на расчетный счет ФЛП.

Пожалуйста, оплачивайте точную сумму с копейками, указанную в заявке, чтобы мы могли быстро и безошибочно идентифицировать ваш платеж.

Наложенный платеж

Оплата заказа осуществляется при получении посылки в отделении или почтомате Новой почты либо курьеру.

Заказы с наложенным платежом отправляются после внесения предоплаты в размере 300 грн. Сумма предоплаты учитывается в общей стоимости заказа.

Обратите внимание: за услугу перевода денежных средств Новая почта дополнительно взимает комиссию в соответствии со своими тарифами — 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.

Возврат и обмен

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатели имеют право на обмен или возврат непродовольственных товаров в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении всех требований законодательства.

Условия возврата или обмена товара:

• Товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
• Товар не был в использовании и сохранил первоначальный вид.
• С момента покупки прошло не более 14 дней.
• Имеется товарный чек или расходная накладная.